La investigación comercial es una de las herramientas que se utiliza principalmente con el objetivo de tomas decisiones a partir de la recopilación y los análisis de información a cerca de ese producto y del comportamiento del consumidor, ya sea bien el precio, la estrategia y la distribución de posicionarse en el mercado.
Características de la investigación comercial
1. Método científico
Se realiza siguiendo unos principios, una observación cuidadosa, formulación de hipótesis, predicción y comprobación.
2. Uso de múltiples técnicas
Para llegar a recopilar datos hay que utilizar diferentes técnicas, con estos aspectos se consiguen datos más reales.
3. Escepticismo sano
Los resultados de una investigación de mercados pueden No gustar al CEO de la compañía y no pueden llegar a tenerla en cuenta.
4. Sentido ético
Una investigación de mercado puede beneficiar de igual manera tanto a la empresa como al cliente, hay que saber como realizar la investigación de mercado y cumplir con todos sus puntos para no tener que llegar a tener problemas con los clientes.
